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壳牌劲霸创业经验怎么做?

发布于:2021-10-03 被浏览:152次
壳牌劲霸创业经验怎么做?

日前,壳牌劲霸新装上市发布会在上海召开,标志着壳牌劲霸润滑油的再次升级进化。此次产品换装的壳牌劲霸全系列润滑油,涵盖了劲霸的全系列产品。新包装除了更清晰明了的视觉设计,还添加了简洁易懂的产品性能标识,同时,壳牌先进的防伪技术也一同曝光。全系换装,不仅能帮助消费者更加轻松地选购适合自己的润滑油产品,同时也帮助消费者更直观地感受到壳牌劲霸的卓越油品科技,以及壳牌劲霸倾听客户需求、关爱卡车司机群体、坚持“用户为本”的品牌理念。

从左至右:壳牌中国品牌及运输行业市场部经理卢荻、壳牌(中国)有限公司大陆及香港地区润滑油业务总经理沈坚、壳牌(中国)有限公司大陆及香港地区润滑油业务技术总监池台燮

新装上阵

保护发动机,是重型柴油机油产品的核心任务,选购一款合适自己车型的润滑油显得尤其重要。然而,由于用户群体对专业机油领域的认知参差不齐,许多消费者往往不知道如何做选择。另一方面,也因为外观信息的冗余和功能描述过于专业,让用户在众多产品面前难以抉择。

壳牌中国品牌及运输行业市场部经理卢荻女士详解介绍了新包装的特点。壳牌劲霸主要有五个级别的产品,从红色的R2、R3、R4、R5到最高端的合成油R6,为了让消费者选择起来更加轻松省心,壳牌劲霸运用全新的热转印技术,进一步优化了产品外包装。除了视觉外观更为现代化,包装上产品功能性描述也更加简洁凝炼,一目了然。每个产品等级和产品系列都有专门的色码来标示,比如蕴含低排放特性的产品条形为深蓝色,具有节能优点的产品则图标条形为橙色。此外,新包装还依据视觉模拟评分法(VAS),进一步优化产品功能文字的排列顺序,最大限度地帮助客户迅速、轻松地做出购买决策。

产品的外观设计是一个多维度的整合,既囊括了对品牌理念的认知,也包含了对用户需求的思考。此次劲霸系列全面换装,很好地呈现了壳牌对消费者需求的洞察:更好识别的品牌标志,让消费者选购更安心;各个产品线清晰的颜色标识,让消费者选购更加轻松;增加更清晰的产品特性和粘度标识,让消费者选购更精确。

科技不断突破

壳牌劲霸的品牌知名度和偏好度在中国商用车润滑油领域处于领先位置。除了产品外观包装的进一步优化,壳牌劲霸也在油品科技上追求卓越,不断为行业带来突破。

在壳牌劲霸R5/R6等高端产品中,运用了“Dynamic Protection Plus(高动能保护技术)”,壳牌(中国)有限公司大陆及香港地区润滑油业务技术总监池台燮介绍,“长途公路运输时间长,路况复杂,有时可能还会遇到雨雪天气等突发情况,这些对发动机都是不小的考验。壳牌劲霸搭载高动能保护技术,即使在严苛的天气下也能为发动机提供卓越的保护,在减少发动机内的积碳和磨损的同时节省燃油,降低维护成本,从而提升运输的综合效益。

DPP是壳牌PurePlus技术与独特添加剂技术的完美结合,PurePlus技术是一项革命性的技术创新,将天然气转变为水晶般清澈纯净的全合成基础油,几乎不含任何原油中常见的各种杂质。这就意味着壳牌能够制造出超乎寻常的清洁性能和超强保护的全合成润滑油,壳牌独特的添加剂配方技术为发动机各部分主动提供针对性的动态保护,满足不同发动机在不同工况下的润滑要求,使其始终保持优异表现,充分释放能量。”

集PurePlus技术和壳牌添加剂配方技术优势于一身的高动能保护技术可以有效节省消费者的综合运营成本,应用于R5、R6产品系列的DPP技术使得该系列产品在低温流动性、积碳控制、磨损和腐蚀控制、氧化稳定性、燃油经济性等方面表现卓越。这项技术可以为重负荷柴油发动机提供久经考验的全天候保护,它可以延长润滑油的使用寿命,延长换油周期,延长发动机的使用寿命,降低燃油成本,有助于帮助卡车司机降低运营成本。


以壳牌劲霸R6 LM产品为例,它采用了先进的全合成基础油和加强型活性添加剂技术,提供了极佳的抗磨损和抗沉积物表现,独有Low-SAPS添加剂技术,可以有效防止催化器过早失效和颗粒捕捉器过早堵塞。R6 LM已经成为了众多著名的OEM品牌车辆的初装用油,该产品的API等级已经升级从CI-4升级到CJ-4,CJ—4代表了行业内的最高水平,可以满足欧Ⅴ到欧Ⅵ排放标准的高档商用车辆。除了在抗酸防腐蚀,油泥沉积物控制与抗磨损等方面,R6LM给发动机提供给予发动机五星保护同时劲霸的R6 LM对尾气后处理系统的保护也非常卓越。DPP技术在壳牌劲霸系列产品的应用不单单使消费者节省了运营成本,也以其在降低发动机尾气排放上的卓越功效减少发动机对环境的污染,DPP技术作为壳牌研发环保技术的重大突破,可以满足欧V到欧VI排放要求的高端发动机,代表了世界领先的技术水平。从而体现了壳牌通过产品技术的不断更新来践行对经济、社会和环境方面的企业责任,它不仅对发动机的保护非常全面,对柴油颗粒捕捉器等后处理装置的保护性能也十分突出。

防伪升级,保护用户利益

用户利益是一切品牌推广的基础。随着防伪技术的不断更新与发展,近几年润滑油市场外包装与标签造假模式也不断花样翻新。对于品牌的保护与消费者利益保障,壳牌劲霸一直支持鼓励并致力于打击市场假冒伪劣产品和相关市场调研。

为了更进一步打击假冒伪劣产品,壳牌新标签的设计不仅仅考虑物理防伪点的有效性,引入新型防伪技术与应用,并在防伪信息中增加产品包装信息验证与二维码扫描方式,在查询数码真伪的同时,可以验证包装信息(产品名称、批次、生产日期等),方便消费者识别正品。同时,壳牌润滑油的标签由圆形升级为带尾巴形状,在瓶盖打开时会破损,这进一步防止瓶盖打开后标签被造假者再次利用。不仅仅如此,壳牌市场部门还不断组织各类消费者宣传教育与促销活动,促进消费者关注防伪与品牌保护,更进一步提高防伪效果。

防伪技术的全新升级,不仅能进一步帮助用户辨别产品真伪,保护消费者的合法权益。同时,对于打击制假售假制假不合法行为,帮助规范行业秩序,推动润滑油市场健康有序发展具有重要作用。

对于如何帮助用户提高运营管理效益,卢荻指出,“首先要细分市场,再根据他们的需求制定方案策略。对于大型物流车队,不管是德邦还是顺丰,他们的需求不只是在产品,更多是一个综合考虑,润滑油的供应商怎么帮助他们改善综合成本是一大课题。在我们给到他们的政策上,不只是我们要给他们最好的产品,怎么节省燃油,怎么延长换油期,怎么有一个最有效的配送方法,还有售后服务等方面,这也体现在壳牌最广的经销商的服务网络上,因为我们在全国有一个很完善的经销商的服务网络,可以为这些集团客户配送提供优秀的支持。我们对于这些物流或者集团的客户不只是产品,在配送、售后服务,是提供一条龙的最完整的服务。”

壳牌(中国)有限公司大陆及香港地区润滑油业务总经理沈坚谈到,用户需求是企业整个活动的中心和出发点。其实,除了不断改进产品和服务,壳牌劲霸每年也举办“寻找最劲霸卡车司机”“心中目的地”等活动,进一步深化与用户的联系,倾听他们的需求和心声,为卡车司机带去更多关注和关爱。凭借对产品和服务质量的卓越追求,壳牌劲霸以用户为本,以技术为桥梁,相信未来还将不断巩固和扩大用户群体,赢得消费者的持续青睐。

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