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80后美女创业者分享创业经验怎么办？
外贸干货第五期：
关键字：【外贸】【创业】【陷阱】【风险】
外贸干货第四期的时候提到了后面会发一个帖子，专门讲述一下自己创业一年多以来遇到的最大的一个坑，遇到的最大的一个骗子客户。
后来真正认清自己是被骗之后，很长一段时间都比较失落，因为自己拿出十分的热情和十分的努力去帮对方做事情，帮对方解决外贸问题，到头来却发现自己是小丑。
PS: 过去这么久，心里其实也释怀了，因为大部分客户还是很好的。不仅人很好，付款方面也很及时，还有的客户会送一些当地的特产啥的，所以总的来说，这个社会还是好人多的。
本帖讲述的事情，我想说是对事不对人，所以对于“骗子”信息我会打码。
刚刚也说了，过去这么久，其实我心里也释怀了，也放下了。这里分享出来就是想提醒一下广大创业的朋友，广大做外贸的朋友，请引以为鉴。
好了进入正题吧。（聊天记录截图有些多，大概需要一些时间阅读完）
1.首先我们是怎么联系到的呢？
其实是在一个QQ群里，他提问了一个外贸问题，我就在群里给他回答了，他觉得我还是比较专业的，所以就加了好友，然后又加了微信。
2020.6.2号加的微信好友，我公司那时候已经在准备并递交相关注册材料了，最后是6.24号注册下来的。
心里只是想着如何开发客户，去多开发一些客户。对于客户很客气地称其“老兄”，感觉这样能够拉近一下彼此的距离。
然后对方就又提出了一些外贸的信用证问题，我也都给一一解答了。
这里要说一下，对方咨询之前是没有支付给我任何费用的。这也是后续我总结整个事情经过的时候比较后悔的一个点。
2.可以看到，2020.6.2号从一大早8点多，一直到中午12点，再到晚上10点多，那会我都睡了，他又打来电话，我又爬起来给他解释了一通。
3. 6.3号也是一直在咨询我问题，我也都是一一做了回答和解释。
PS: 可笑的是，下面我划线的地方，我提醒他市面上很多骗子，提醒他小心。
殊不知他特么才是真正的便宜，原来我才是小丑，哎。
以德报怨的那些人，我很想知道，他们心里是怎么想的。。
4.6.3号一直到了晚上11点多，还在给我发信息，咨询问题，当然我也是一一都回复他，给他解答。
抛开这个人不看，单从服务来说，我觉得客户有问题了，那咱们是必须要为他们去排忧解难的，因为这个时候客户是最需要我们的时候。这也是我一贯的服务原则。
5.然后从这里开始，就开始审核单据，外贸合同、信用证条款之类的文件了。
6.以下对方提出主动跟我签一个委托协议，就是委托我这边给他们公司做外贸咨询服务，做一些文件、单证审核制作服务。
我当时还很欣喜，对方人挺好，还为我考虑。
我特么还回了句，我信你，现在真想扇自己一巴掌。
7.后来沟通中，对方说他是律师。因为我自己做外贸咨询、信用证审证、制单这方面这是第八年了，之前属于游击队，去年才注册的公司成为了正式军。
所以对比之前处理的那些合同，外贸文件，发现他做的合同确实是挺细的，不管从条款还是从格式方面，都很严谨，很正规。然后我就这么说了一下，对方说他是律师，只是兼职做做外贸的。
PS : 后来想想，你一个做律师的，职业素养呢。明知不可为，还去骗人。
8.这里就是后续的一些修改文件合同信用证条款了。他发的每一个英文合同，每一份信用证，我都会一条一条地过，哪里有问题的，对他出口方不利的，我都会提出，并且给出修改意见，可以说我是真的很用心在给他服务。
9.6.2号他加的我，开始咨询我外贸问题，到6.24号也快一个月了，我仍然是一分钱没见到，还在不遗余力的给他做事。
10.6.24号我公司营业执照下来了，本是开心的事，能和对方签协议了，想着这事情稳了，这个客户稳了。谁知道还是自己太年轻，跟一个律师去谈协议，签协议，哎。
现在想想，我当时就应该直接说，你先给我打XXX多少钱，你先预付我XXX多少钱。
11.协议是双方签好了，一式两份，我签字盖章回寄了一份给对方。
可后来发现自己被骗后，再回头看看那个屁协议，上面压根就没说什么情况下支付费用给我，也没说什么时候支付。
你如果去问对方吧，对方说国外客人没确认合同，没确定订单，我干嘛要付你服务费。
越想越气，当时直接撕了扔垃圾桶。
12.这里一晃到了8.4号了，对方又发来一个信用证草稿，让我给审核条款问题，我仍然是一本正经的给他审核完成了，从头到尾一条一条给他过了一遍，并且给出了审核意见修改意见。
13.继续审核信用证，审核外贸合同的路上。。。不说了都是泪
14.我特么打那么多字，说的那么详尽，就算他能给个稿费也不为过吧。
15.到了8.13号，对方又发来一份文件，又是一票新的订单，新的合同，新的信用证草稿。
同样的，最后也帮他修改了一些不利的条款，给出了一些修改建议。
PS: 抛开这个人不看，对事不对人。我认为客户既然找你，那多半是他们自身不专业，不了解。毕竟隔行如隔山。再说了，客户也是不懂，也是看着你专业才来找的你做服务，那么我们自然应该是拿出十分的专业，十分的服务，十分的热情去给客户服务。所以对于每一个客户，我都是很用心，很耐心地去帮助他们解答，去解释。
16.8.18号继续劳苦劳力，哎。
17.这里到了2020年.11月份了，从他2020.6.2号找我，差不多半年了吧。
给他审核过了有四五份合同、信用证草稿，最终下来没有一单真正确认的，没有一单真正走货的。。
他下面2020.11.25又又又发来一票新的DARFT LC （信用证 草稿），还说期望这一次能顺利。
我当时回了他，好的回审核。
然后紧接着我也说了，来来回回给他提供咨询服务，审证什么的快大半年了，因为从2020.6.2号他找我咨询开始到这里的2020.11.25，我是一分钱没拿到的，所以我心里也是着急，毕竟我忙活了半年吧，但一分钱没见到，你说我是吃饱了撑着吗，闲着没事来做这些打发时间。我当时心里也有些气的。
18.然后2020.11.26号，晚上躺在床上想了很多，想了从一开始，到中间处理了他那么多问题，审核了那么多文件，到现在，自己得到了什么？应该有的报酬呢？
想了一晚上之后，于是第二天2020.11.27号早上，我就给他发了一段话：
前面给他做的那些工作，能数出来的，一共是4份信用证审核，还有外贸合同PI审核修改，这里还没算他问的那些外贸问题，比如MT103 MT700, 比如信用证交单需要哪些单据，商业发票是什么，比如信用证71D是什么，比如循环信用证怎么写，比如什么是CIP，什么是CPT等等，类似的外贸问题他问的太多了根本数不清。。。
因为到这里，我慢慢意识到，对方可能是想白嫖，不想给服务费。
所以我直接说破了，让他先把之前给他做的那些文件，审核信用证，外贸咨询费用支付一点给我，因为忙了半年了，也算是一点辛苦费，而且我也是怕对方直接跑了，没有要的很要，总共也才5000，你说公司单独招一个人去做这些，先不说招的人专不专业，懂不懂这么多，光工资半年也远远不止5000吧！
然后我把公司的账户信息发给对方，让他直接打过来，然后对方又又开始推脱了，说什么我辛苦了，说什么一定会给我的，让我再等等之类的话。反正就是不给。不打给我。
19.到2020.11.27，也就是给他做的第5单，给他审核好文件后，他说收到了，等买方确认，等买方确认后就可以开正本信用证，就可以正常出货了。
（1）但是后来呢，一直到2020.12.15，过去两个星期左右吧，一直没有消息，问了不回我了；
（2）怕他忙得没看到，过了一会又发了一句，问他客人信用证开了吗，他没有回复；
（3）又过了一个星期，我在2020.12.21号又追问他，有消息了吗，想问他客人确认了没，信用证开了吗，还是没有回复我；
（4）问到这个点的时候，我其实已经比较生气了，意识到是真的被骗了，因为你出不出货，你给个回复对不对，不出了你说不出，你这么一直不回复，那不是拿别人当傻子吗
（5）然后后来到了2021年了都跨年了，来到21年了。2021.1.25号，这跟他说开证的时候，已经过去一个多月了，这个时候我确定是被骗了，被白嫖了大半年，于是我故意又追问了一遍，客人开证了吗？对方仍然是没有回复，一个字都没有回。
然后一直到现在的2021.7.1号今天，仍然是没有回复我，那时候我是真的意识到，我特么遇到骗子了，我呵呵。
文章和观点对事不对人，而且可能比较长，因为聊天记录太多了，可能要花费一些时间去阅读，我只是希望广大创业的朋友，做外贸的朋友，能够从我惨痛的被骗经历引以为鉴，擦亮眼睛，避免掉坑。
最后总结一下所有吧：
1.对于咱们初创公司而言，除了要把大部分精力放在开发客户上之外，还要心里清楚。铁齿铜牙纪晓岚上面有一集，乾隆、和珅、纪晓岚三个人吃饭的一个场景，不是说的吗：“心里明白”。
所以咱们不能被客户、被订单给冲昏了头脑，一定要冷静一点。
建议：预收一部分定金，尾款的话可以在订单结束后多少天内付清。不太建议像我这么傻的，一上来啥都不要，就直接给对方提供一系列咨询服务，制作一些文件，审核文件。
回想一下，如果当时我要到一部分定金，那我最后至少还有那么点安慰吧，现在是啥也没，就当是交学费了。我不想看到这个帖子的朋友也像我这样，所以大家擦亮眼睛。
2.每个人的时间都是宝贵的，不是有句话是这么说的吗，浪费别人的时间就是“mou财hai命”，其实回头看看自己的经历，其实有着好多次机会能够向对方索要咨询服务费的，只是自己心软，加上对方又巧言善辩。才导致了一直傻傻地给对方提供无偿服务。如果换做现在，我又遇到这么同样的客户，我顶多只回答几个问题，如果对方还是一直在咨询，那么我肯定会提出收费的。因为大家每个人的时间都是宝贵的，我的时间也是宝贵的。
3.可以说自己还太年轻吧，当初应该签订一个正规协议的，也是自己太相信客户，或者说没有经验。虽说当时签了一份协议，但后来自己看看，其实内容没多大作用，只是说了服务费多少多少，也并没有说什么情况下支付给我，更没有说什么时间支付给我。所以对方一直推脱说国外客人没确认订单，没确认合同，那么我这边其实是没什么保障的。所以即使起诉的话，那个协议漏洞太多，我估计也没多大希望，哎。
4.对于客户说什么，你辛苦了，一定会给你付款的，你再稍等。这样的话咱们听听就算了，涉及到咱们自身利益的，咱们还是要强硬一些的，因为什么呢？
因为优质的客户，信誉好的客户，他不会拖着你，不会说这么多废话。
你提供服务，你提供产品，我买家支付货款给你理所应当，也是天经地义的。所以不用来那么多虚的，这个大家初创公司也要多注意，别被对方的感情牌给打趴下了。
5.最后再说一句吧，都说亲兄弟明算账。所以咱们在跟客户沟通后，一定要签订协议，协定合同。而且合同协议里面一定要写清楚，什么时候支付费用，支付多少，怎么支付（对公开，还是对私等等）。如果像咱们这样的外贸服务类公司呢，建议是先收取一定的预付款，因为很可能客户跟老外没谈成订单，货物没出口，但是咱们这边该提供的一些咨询，一些服务还是都做了的，那不能白忙活是不是，所以建议预收一点费用。
好了这个帖子有点长，就分享这么多了，广大外贸同行，单证同行，有任何单证、信用证问题可以私信我一起交流。