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刘强东分享创业经验怎么做？(刘强东创业经验一拖三)
在创业初期，刘强东一直都吃住在办公室里，一住便是4年。 11月2日，在泰国年轻精英层中最有影响力的《国家报》（The Nation）总编辑Suthichai Yoon约请刘强东进行了一场对话，现场招引了320多名来自泰国各地的青年创业者前来，刘强东全程使用英语和他们交流，答复他们关怀的各种问题。 “京东可以成功的秘诀是什么？” 从电子商城一节小柜台开始，不到20年的时刻发展到市值几百亿美元的全球500强，京东的创业故事在泰国众多年轻创业者的眼中可谓传奇，他们想知道，刘强东可以取得成功最重要的秘诀是什么？ “只需坚持做正确的事，即使现在什么都没有，也会白手起家，创业成功的。”刘强东向这些创业者共享了自己的创业经历：当初京东刚刚开始进入电子商务的时分，也是没有任何的客户资源，即使安稳的客户也为数不多。 其时，电子商务刚刚起步，用户还是会对产品和服务不放心，所以刘强东每天24小时都会亲身守在电脑前逐条回复用户的咨询，晚上睡觉的时分就在木地板上放一个闹钟，每隔两个小时他都会被闹钟吵醒，起床后及时回复用户的留言，就这样，在创业初期，刘强东一直都吃住在办公室里，一住便是4年。 “你创业的时分可以什么都没有，但一定要心中有客户，把客户的服务做好，就一定会有时机。”刘强东对创业者说。 “财富改动了你吗？” 当然，大家更关怀的还是刘强东的百亿财富。 有创业者问刘强东：“公司2014年上市之后，你的身价估量有百亿美元，你的人生是否会由于这些财富而发生改动？” 刘强东答复道：“公司上市前后，其实对于我个人来说，日子没有太多的改动，京东当年选择上市也不是由于个人财富追求。” “钱虽然是好东西，可是比钱更重要的是我有12万个京东的兄弟姐妹，他们每天都在和我一同努力，为我国的零售创造新的价值，为我国超越9亿的互联网用户提供服务。” “你会怎么处理你的财富呢？” “将来你会怎么处理你的巨额财富呢？”有创业者诘问。 “我会把我的财富回报社会，我期望可以推动教育的公正，给那些身处在赤贫地区的孩子公正教育的时机。
”刘强东告知这些创业者，“我中学的时分，班级里有55个学生，可是其时只要自己和别的一个同学考取大学到了大城市，剩余的53个人依旧留在了那个地方，他们现在只能做一些很普通的工作，日子也很困难，并不是由于他们不聪明，而是没有取得公正的教育时机。” “怎么协助泰国的生果卖到我国？” 泰国盛产的热带生果受到了许多我国游客的喜爱，可是他们只能在泰国当地享受，很难带回国内，面临致力于打造连接中泰两国商品零售平台的京东，他们想知道京东会怎么协助泰国的生果等农产品销往我国市场？ “现在有越来越多的我国人都喜爱来泰国旅行，他们喜爱这儿的天气、景色和美食，尤其是泰国的生果。”刘强东告知这些创业者，“咱们未来会在泰国建设一个收购中心，增加泰国产品在京东的销售，一起也会协助泰国的果农培养自己的品牌，咱们在我国就协助许多的农户养鸡，培养了‘跑步鸡’的品牌，在扶持农产品销售商，京东始终坚持要给农人留下足够的赢利，而不会赚走一切的钱。” “京东的快递为什么好？” 现已习惯了DHL以及FEDEX这些国际快递公司的泰国人，很难了解我国为什么可以产生那么多的本土快递公司，更难以了解京东的快递为什么可以在我国得到那么多消费者的喜爱。 刘强东告知他们，京东在我国的物流配送事务不同于普通的快递公司，他们往往都是将事务和人员外包给第三方公司，以减少劳动力本钱，而京东一切的物流配送人员都是由京东付出薪酬，并且在薪酬水平和福利待遇上都高于同行业。 更加安稳的日子，使得京东的快递小哥流动性很小，许多快递小哥在一个服务片区连续工作许多年，他们逐渐地和许多用户建立起非常好的信赖关系，用户在签收快递的时分也会约请他们进到家里来等候，坐下来喝水休息。